이용안내
하해가 이용안내
■ 회원가입안내
① 저희 하해가은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
③ 회원 가입 시 기본 가입 축하금으로 5,000원 의 포인트가 지급되며, 첫 구매 시, 5,000원 포인트 적립 쿠폰을 추가로 지급합니다.
※ 첫 구매 감사 쿠폰 유효기간 : 발행년도 12월31일까지 사용 가능 (유효기간 만료 30일 전 미사용자 한해 SMS 안내 발송)
■ 포인트 제도
① 저희 하해가은 포인트를 사용할 수 있습니다.
② 포인트 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 포인트는 30,000원 이상 구매시 사용하실 수가 있습니다.
④ 상품 환불 시, 결제 사용 포인트는 자동 복구됩니다.
⑤ 상품 구입시 지급되는 기본 포인트 구매금액의 1% 외 추가 적립은 회원등급별로 상이합니다.
⑥ 포인트 유효기간은 지급일로부터 365일까지이며, 유효기간 만료시 자동 소멸됩니다.
※ 포인트 유효기간 만료 30일 전 이메일 또는 카카오 알림톡으로 포인트 소멸 자동안내
⑦ 본 포인트는 하해가 온라인몰에서만 사용 가능하며, 오프라인 매장에서는 사용이 불가합니다.
■ 상품주문방법
저희 하해가에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기를 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
하해가에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다.
주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서입니다.)
현재 배송은 CJ대한통운 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 하해가은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제 방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 NHN KCP PG사의 전자결제를 이용하므로 보안 문제는 걱정하지 않으셔도 되며,
고객님의 이용내역서에는 미푸드시스템주식회사하해가점으로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내 발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 농협
무통장 입금 시의 송금자 이름은 주문 시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2일 이내에(최장 3일 이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일 이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 하해가에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
■ 주문취소, 교환 및 환불
하해가은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정 기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원 번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
■ 회원가입안내
① 저희 하해가은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
③ 회원 가입 시 기본 가입 축하금으로 5,000원 의 포인트가 지급되며, 첫 구매 시, 5,000원 포인트 적립 쿠폰을 추가로 지급합니다.
※ 첫 구매 감사 쿠폰 유효기간 : 발행년도 12월31일까지 사용 가능 (유효기간 만료 30일 전 미사용자 한해 SMS 안내 발송)
■ 포인트 제도
① 저희 하해가은 포인트를 사용할 수 있습니다.
② 포인트 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 포인트는 30,000원 이상 구매시 사용하실 수가 있습니다.
④ 상품 환불 시, 결제 사용 포인트는 자동 복구됩니다.
⑤ 상품 구입시 지급되는 기본 포인트 구매금액의 1% 외 추가 적립은 회원등급별로 상이합니다.
⑥ 포인트 유효기간은 지급일로부터 365일까지이며, 유효기간 만료시 자동 소멸됩니다.
※ 포인트 유효기간 만료 30일 전 이메일 또는 카카오 알림톡으로 포인트 소멸 자동안내
⑦ 본 포인트는 하해가 온라인몰에서만 사용 가능하며, 오프라인 매장에서는 사용이 불가합니다.
■ 상품주문방법
저희 하해가에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제 시)를 꼭 메모해 두시기를 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
하해가에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다.
주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서입니다.)
현재 배송은 CJ대한통운 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 하해가은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제 방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 NHN KCP PG사의 전자결제를 이용하므로 보안 문제는 걱정하지 않으셔도 되며,
고객님의 이용내역서에는 미푸드시스템주식회사하해가점으로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내 발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 농협
무통장 입금 시의 송금자 이름은 주문 시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2일 이내에(최장 3일 이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일 이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 하해가에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 CJ대한통운 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.
■ 주문취소, 교환 및 환불
하해가은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제 후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정 기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원 번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
